70 KI-Tools für Tourismus & Reise

Der meistgenutzte KI-Assistent weltweit. Stark für Textarbeit, Code, Analyse und Recherche, mit dem breitesten Modell- und Feature-Spektrum am Markt. Für DSGVO-sensible Unternehmen gilt: in den Business-Plänen werden Eingaben laut OpenAI nicht zum Training genutzt, ein AVV/DPA ist verfügbar, das Hosting läuft auf Azure-Infrastruktur.

Visueller No-Code/Low-Code-Automatisierungsbuilder. Verbindet 3.000+ Apps per Drag-and-drop in Szenarien, mit nativen Modulen für OpenAI, Claude und Gemini sowie seit 2025 generell verfügbaren Make AI Agents.

Generalistisches KI-Sprachmodell von Anthropic. Stark bei Schreibqualität, Code, langer Kontextverarbeitung und strukturierter Analyse. Verfügbar als Web-App (claude.ai), API, Claude Code (CLI/IDE) sowie über AWS Bedrock, Google Vertex AI und Microsoft Foundry mit regionalen Endpunkten.

Microsofts Business-Intelligence-Plattform für interaktive Dashboards und Datenanalyse, inzwischen Teil von Microsoft Fabric. Desktop kostenlos, Pro 12,10 EUR/Monat. Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis im BI-Markt, wenn dein Unternehmen im Microsoft-Ökosystem zuhause ist.

Duetto ist ein cloud-natives Revenue-Management-System für Hotels, Resorts und Casinos. Die Plattform bündelt dynamische Preisgestaltung, Demand-Prognosen, Gruppen-Optimierung und Reporting, viermal in Folge als weltbeste RMS-Lösung ausgezeichnet (HotelTechAwards 2022–2025).

Live-Chat und KI-Chatbot für E-Commerce und kleine Websites. In unter 10 Minuten eingerichtet, starke Shopify- und WooCommerce-Integrationen. Der KI-Bot Lyro beantwortet häufige Kundenfragen automatisch, auf Englisch sehr gut, auf Deutsch mit merklichen Einschränkungen.

Intercom hat sich vom Business Messenger zur KI-First-Customer-Service-Plattform umgebaut. Im Zentrum steht Fin, ein KI-Agent auf Basis des hauseigenen Apex-1.0-Modells, der laut Anbieter bis zu 65 % der Support-Anfragen vollständig löst und outcome-basiert abgerechnet wird (0,99 USD pro gelöstem Gespräch). Stark für ambitionierte Tech-Teams, schwierig für preissensible KMU mit deutschem Markt, kein EU-Hosting, keine deutsche Oberfläche.

PriceLabs ist ein spezialisiertes Dynamic-Pricing-Tool für Ferienvermietungen auf Airbnb, VRBO und Booking.com. Die Plattform analysiert lokale Marktdaten, Buchungsverhalten und saisonale Nachfrage und passt Preise automatisch an, ohne dass Vermieter täglich eingreifen müssen.

ReviewPro ist eine auf die Hotellerie spezialisierte Reputation-Management- und Gästefeedback-Plattform, die seit 2017 zur Shiji Group gehört. Die Lösung aggregiert Online-Bewertungen von über 140 Quellen in 45 Sprachen und verbindet sie mit hoteleigenen Gästebefragungen zum standardisierten Global Review Index (GRI) für Benchmarking. KI-gestütztes Review-Management schlägt Antworten auf Bewertungen vor und analysiert Sentiment.

Open-Source-basierte Plattform zum Bauen von KI-Chatbots per visuellem Flow Builder. Einstieg ist kostenlos und zugänglich, aber EU-Datenschutz und Skalierungskosten sind kritische Schwachstellen.

Revinate ist eine Hotel-CRM- und Direktmarketing-Plattform aus San Francisco, die Gasttransaktionsdaten aus dem PMS mit E-Mail-Marketing, Gästemessaging und Reputation-Management verbindet. Hotels nutzen Revinate, um Gäste mit personalisierter Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt zu erreichen, mit dem Ziel, Direktbuchungen zu steigern und OTA-Abhängigkeiten zu reduzieren.

Axus ist eine Itinerary-Plattform für Luxus-Reiseberater und Boutique-Reisebüros. Berater erstellen gebrandete digitale Reisedossiers und teilen sie über eine White-Label-Mobile-App mit Kunden, inklusive In-App-Messaging, Dokumentenablage und Real-time-Updates ohne Mobilfunk.

KI-gestützte Design-Plattform für Grafiken, Präsentationen, Videos und Social-Media-Inhalte. Mit Magic Studio, dem KI-Bildgenerator und einem KI-Videogenerator lassen sich Texte, Layouts, Bilder und Clips per Prompt erstellen, auch ohne Designvorkenntnisse.

Cloudbeds ist ein cloudbasiertes Hotel-Management-System (PMS) für unabhängige Hotels, Hostels und B&Bs. Die Plattform vereint Front-Desk-Management, Channel Manager (300+ OTAs), Buchungsmaschine und Gästekommunikation in einem System, mit KI-gestützter Revenue-Intelligence durch das hauseigene Signals-Modell.

HiJiffy ist eine KI-Chatbot-Plattform speziell für Hotels, die Direktbuchungen steigert und Gästekommunikation über Website, WhatsApp und weitere Kanäle automatisiert. Die proprietäre KI Aplysia beantwortet FAQs, unterstützt bei Buchungen und ermöglicht digitalen Check-in, über 2.600 Hotels in 50+ Ländern nutzen die Lösung.

KI-Assistent für Datenanalyse ohne Programmierkenntnisse. CSV, Excel, Google Sheets oder Datenbankverbindungen hochladen, Julius analysiert, erstellt Visualisierungen und erklärt Zusammenhänge auf Nachfrage in natürlicher Sprache.

MARA ist eine KI-gestützte Reputation-Management-Plattform aus Deutschland für die Hospitality-Branche: Sie sammelt Gästebewertungen von Google, Booking.com und Tripadvisor in einer Inbox und generiert passende Antworten in der Tonalität des Betriebs, in unter 3 Minuten einsatzbereit. 2026 vom Hotel Tech Report erneut als #1 Reputation Management Software ausgezeichnet (4,8/5 aus über 450 Bewertungen).

RateGain ist eine Revenue-Intelligence-Plattform für Hotels, Airlines, OTAs und Mietwagen mit zunehmend KI-gestützten Modulen. Die Suite kombiniert Rate-Shopping, Channel Manager, Demand Intelligence und Marketing-Services, mit über 13.000 Kunden und 200 Milliarden verarbeiteten ARI-Datenpunkten jährlich gehört das indische Unternehmen zu den globalen Anbietern in der Travel-Technology.

RoomPriceGenie ist ein KI-gestütztes Preisoptimierungstool für unabhängige Hotels, Pensionen und B&Bs. Das System passt Zimmerpreise automatisch an Nachfrage, Saisonalität und Wettbewerberpreise an, ohne dass Revenue-Management-Erfahrung nötig ist. Laut Anbieter steigerten 567 Unterkunfte ihren Umsatz, im Schnitt um 19 %.

TripCreator ist eine Itinerary-Software für Reisebüros, DMCs und MICE-Anbieter. Die Plattform beschleunigt die Angebotserstellung durch Drag-and-drop-Reiseplanung, White-Label-Präsentation und eine mobile Kunden-App, laut Nutzern bis zu 14-mal schneller als manuelle Prozesse.

Marktführende Customer-Service-Plattform mit Ticketing, KI-Agents zur autonomen Anfragenlösung und Copilot-Assistenz für menschliche Agenten. EU-Datenhosting (EWR) über kostenpflichtiges Add-on. Seit 2023/24 als 'Resolution Platform' mit hybridem Pricing aus Seat- und outcome-basiertem Modell positioniert, leistungsfähig, aber für kleine Teams überdimensioniert und teuer.

Quinyx ist eine cloudbasierte Workforce-Management-Plattform aus Schweden für Schichtplanung, Zeiterfassung und Mitarbeiterkommunikation. Die Mobile-App ist die wahre Stärke, KI-Forecasting und der Vivian-Assistent sind zusätzliche Schichten auf einem klassischen WFM-Kern, aber ein echtes Differenzierungsmerkmal gegenüber älteren Wettbewerbern.

ReviewTrackers ist eine auf lokale Unternehmen ausgerichtete Plattform für Online-Bewertungsmanagement und Kundenanalyse. Das US-amerikanische Tool (seit 2019 Teil der Traject-Suite) überwacht Bewertungen auf über 100 Plattformen, automatisiert Review-Anfragen per E-Mail und SMS und liefert Stimmungsanalysen zur Verbesserung der Kundenerfahrung, zu deutlich niedrigeren Einstiegskosten als Enterprise-Konkurrenten.

Offener Datenzugang des Deutschen Wetterdienstes: Wetterstationen, Radar-Niederschlag, Prognosen (ICON, MOSMIX), Klimadaten ab 1881. Amtliche Datenqualität, Hosting in Deutschland, Lizenz CC BY 4.0, die unverzichtbare Primärquelle für deutsche Wetter- und Klimadaten.

Airtable verbindet Tabellenkalkulation mit Datenbank-Logik, visuellen Projektansichten und seit 2024/25 einer kompletten KI-Suite (Airtable AI, Cobuilder/Omni, Field Agents). Teams nutzen es für strukturierte Daten, die mehr können müssen als Excel, mit KI-Feldern, die Inhalte kategorisieren, zusammenfassen oder generieren, ohne dass man die Tabelle verlässt. Besonders beliebt als flexibles Operations-Tool in Marketing-, Produkt- und Content-Teams.

atmosfair ist eine gemeinnützige Berliner Organisation, die seit 2005 Flug-CO₂-Emissionen durch zertifizierte Klimaschutzprojekte ausgleicht. Der CO₂-Rechner berechnet den gesamten Klimaeffekt von Flügen inklusive Kondensstreifen und ermöglicht zielgerichtete Ausgleichszahlungen in Gold-Standard-zertifizierte Projekte im Globalen Süden.

Beyond ist eine Revenue-Management-Plattform für Ferienvermietungen: Das Tool analysiert Marktdaten, Konkurrenzpreise und Suchnachfrage in Echtzeit und passt deine OTA-Preise automatisch an, mit erfolgsbasiertem Preismodell ohne Fixkosten und Integration in über 9 gängige Property-Management-Systeme.

Marktführende Enterprise-Eventmanagement-Plattform. Cvent deckt den gesamten Event-Lebenszyklus ab: Venue-Sourcing, Ausstelleranmeldung, Besucherregistrierung, Event-Websites, Badge-Druck, Lead-Scanning, App, Post-Event-Analytics. Seit 2024/25 mit dem AI-Layer **CventIQ** (Venue-Recommendations, Content-Repurposing, Engagement-Scoring) und dem neuen **Cvent Essentials**-Modul für einfachere, wiederkehrende Eventprogramme. Seit März 2023 im Besitz von Blackstone (Privatisierung für ~4,6 Mrd. USD). 8M+ Events, 350M+ verwaltete Registrierungen.

KI-gestützte Übersetzungsplattform aus Köln mit überlegener Qualität bei deutsch-europäischen Sprachen. ISO-27001- und SOC-2-Zertifizierung und die Zusage, Texte nicht ohne Zustimmung zum Training zu nutzen, machen DeepL zur ersten Wahl für DSGVO-sensible Unternehmenskommunikation. Ergänzt um DeepL Write (Stilkorrektur) und DeepL Voice (Echtzeit-Meetingübersetzung).

Ezus ist eine französische All-in-one-Plattform für Reisebüros, DMCs und Reiseveranstalter: Itinerary Builder, automatische Kalkulation, CRM und White-Label-Dokumente in einem System. Aktuell rund 600 Agenturen in 70+ Ländern, 4,9 G2-Sterne. Stark im FIT-, Gruppen- und MICE-Segment, in Deutschland aber noch ein Nischen-Player ohne deutsche UI.

gastromatic ist eine cloudbasierte HR-Software speziell für die Gastronomie und den Einzelhandel. Dienstplanung, Zeiterfassung und Lohnvorbereitung in einer deutschen Lösung mit DSGVO-konformer Datenhaltung in Frankfurt.

Googles KI-Assistent, multimodal, tief in Workspace integriert, mit dem größten Kontextfenster der Top-Assistenten. Beste Wahl für Teams, die in Google Docs, Gmail und Sheets arbeiten, und für alle, die Veo-Videogenerierung und Deep Research im selben Abo wollen.

Googles ereignisbasiertes Analytics-Werkzeug und Nachfolger von Universal Analytics. Kostenlos, tief in den Google-Marketing-Stack integriert, DSGVO-rechtlich aber heikel und mit steiler Lernkurve für das neue Event-Datenmodell.

Google Maps Platform ist die meistgenutzte Karten-API der Welt. Entwickler integrieren Karten, Routenplanung, Geocoding, Places-Suche und Street View in eigene Anwendungen. Kostenlose Kontingente ermöglichen den Einstieg ohne sofortige Kosten, aber bei hohem Traffic skalieren die Preise erheblich.

Cloud-basierte Tabellenkalkulation von Google mit Echtzeit-Kollaboration. Seit 2024/2025 mit Gemini-Integration für KI-generierte Formeln und Datenanalyse. Stärkster Trumpf: kostenloser Einstieg plus mächtige Automatisierung via Apps Script und APIs.

All-in-One CRM- und Marketing-Plattform mit dauerhaft kostenlosem CRM-Kern und tief integrierter Breeze-AI-Suite. Verbindet Marketing, Vertrieb und Kundenservice auf einer Datenbasis, beliebt bei KMU mit Inbound-Marketing-Fokus, drastisch teurer sobald Professional nötig wird.

IDeaS G3 ist das weltweit meistgenutzte Revenue-Management-System für die Hotellerie, von SAS entwickelt, mit über 30 Jahren KI- und Revenue-Science-Erfahrung. Das System kombiniert automatisiertes Pricing, Nachfrageprognosen und Segmentoptimierung für Hotels aller Größen, besonders stark bei komplexen Strukturen mit Gruppen- und MICE-Buchungen.

Deutsches Open-Source-Umfragetool aus Hamburg mit voller DSGVO-Konformität. LimeSurvey ist ein solides klassisches Befragungswerkzeug, aber kein KI-Tool. Wir nehmen die Seite redaktionell aus dem aktiven KI-Katalog heraus und verweisen auf KI-Auswertungs-Spezialisten wie Caplena oder Thematic für die Analyse offener Antworten.

Kostenlose Business-Intelligence- und Reporting-Plattform von Google. Erstellt interaktive Dashboards aus Google Ads, GA4, Sheets, BigQuery und 600+ weiteren Quellen, besonders beliebt für Marketing-Reporting in Kombination mit Supermetrics.

METEONOMIQS, die B2B-Datenmarke der wetter.com Group GmbH (Sitz Berlin, operative Wurzeln am Bodensee), verknüpft historische Frequenz- und Absatzdaten mit standortgenauen, hochauflösenden Wetterprognosen und leitet daraus wetterbasierte Bedarfs- und Besuchervorhersagen ab. Die Lösung ist auf Tourismus, Freizeit, Handel, FMCG, E-Commerce und Werbung im DACH-Raum zugeschnitten und liefert Daten und Prognosen automatisiert per API.

Open-Source-Workflow-Automatisierung aus Berlin mit Self-Hosting-Option, EU-Cloud und nativer KI-Agenten-Unterstützung. Technisch mächtiger als Zapier oder Make.com, und der einzige ernsthafte Kandidat, wenn Datensouveränität und komplexe KI-Pipelines gleichzeitig gefragt sind.

neuroflash ist ein in Hamburg entwickelter KI-Schreibassistent mit starker deutscher Ausgabequalität. Brand Hub für markenkonsistente Tonalität, über 100 Workflows und das neuere Digital-Twins-Feature für Zielgruppen-Validierung. Beste Wahl für deutschsprachige Marketing- und E-Commerce-Teams, die Datenspeicherung in Deutschland und einen deutschen Anbieter wollen. Die KI-Inferenz läuft je nach Modell über EU- und US-Endpunkte.

Googles KI-Tool zum quellenbasierten Befragen eigener Dokumente. PDFs, YouTube-Videos, Google Docs und mehr hochladen, NotebookLM beantwortet Fragen daraus mit genauen Quellenverweisen und kann die Inhalte als Podcast-Gespräch aufbereiten.

KI direkt im Notion-Workspace: Notion Agent beantwortet Fragen über die eigene Wissensdatenbank, AI Meeting Notes transkribieren und fassen zusammen, Database Autofill befüllt Tabellen. Seit 2025 nicht mehr als Add-on, sondern fest in Plus/Business/Enterprise gebündelt, ein KI-Assistent dort, wo das Team-Wissen ohnehin liegt.

Schweizer Open-Source-Wetter-API, die globale Prognosen aus über 30 Modellen von mehr als 15 nationalen Wetterdiensten (ECMWF, DWD ICON, GFS, Météo-France u. a.) bündelt. Ohne API-Key startklar, Server in Europa und Nordamerika, kostenlos für nicht-kommerzielle Nutzung, kommerziell ab 29 €/Monat.

Planday ist eine cloudbasierte Schichtplanungssoftware für Branchen mit wechselnden Arbeitszeiten, Gastronomie, Einzelhandel, Gesundheitswesen und Produktion. Arbeitgeber erstellen Schichtpläne, verwalten Abwesenheiten und tauschen Schichten, während Mitarbeiter über die App in Echtzeit informiert werden. Teil von Xero, dem neuseeländischen Buchhaltungssoftware-Konzern.

Prophet ist Metas quelloffene Bibliothek für Zeitreihenprognosen (Python und R). Sie zerlegt eine Zeitreihe in Trend, Saisonalität (täglich, wöchentlich, jährlich) und Sondereffekte wie Feiertage, und liefert verständliche, gut interpretierbare Prognosen ohne tiefes Machine-Learning-Wissen. Gedacht als Werkzeug für Analystinnen und Analysten, nicht für ML-Spezialisten. Seit 2023 offiziell im Wartungsmodus: stabil und gepflegt, aber ohne neue Modell-Innovationen.

re:spondelligent ist eine auf die deutschsprachige Gastronomie und Hotellerie spezialisierte Plattform für KI-gestütztes Bewertungsmanagement. Das Schweizer Tool (re:spondelligent GmbH, Gersau) sammelt Bewertungen von Google, Tripadvisor, Yelp, Facebook und weiteren Plattformen, generiert individuelle KI-Antworten in vielen Sprachen und liefert Sentiment-Analysen in 40+ Hospitality-spezifischen Kategorien. Über 2.000 Restaurants und Hotels in 30+ Ländern als Kunden, darunter McDonald's, Vapiano und Hotel Sacher.

Aus der reinen SEO-Suite ist eine KI-SEO-Plattform geworden: Semrush bündelt Keyword-Recherche, Wettbewerbsanalyse, Content-Marketing und neuerdings die Sichtbarkeit in KI-Antworten (ChatGPT, Gemini, Perplexity) in einer Oberfläche. Die Datenbasis ist die größte am Markt, der Preis aber auch. Wer nur Keyword-Recherche macht, zahlt zu viel.

Smart Pricer ist ein KI-gestütztes Dynamic-Pricing-System für ticketbasierte Erlebnisanbieter, Skigebiete und Bergbahnen, Sportvereine und Stadien, Kinos, Live-Entertainment, Attraktionen und Parking. Die Uplift Pricing Engine berechnet auf Basis von über zehn Faktoren (historische Buchungen, Nachfrage, Wetter, Wochentag, Ferien) tagesaktuelle Preisempfehlungen und spielt sie per API automatisch in Webshop, App und Kasse aus. Eingesetzt u.a. bei Zermatt Bergbahnen, Bergbahnen Sölden, FC Bayern München, Hertha BSC, EV Zug, TBV Lemgo und Silverstone Circuits.

SQUAKE ist eine Berliner Klimatech-Plattform für CO2-Messung und -Kompensation im Geschäftsreise- und Logistikbereich. Die API-first-Lösung lässt sich in Buchungstools, Expense-Systeme und Logistikplattformen integrieren und liefert auditfähige Emissionsdaten nach anerkannten Standards wie dem GLEC-Framework. Betrieben wird die Plattform von der SQUAKE.earth GmbH mit EU-Datenhaltung.

KI-gestütztes Content-Optimierungstool aus Polen, das Texte in Echtzeit anhand der Top-Suchergebnisse bewertet und konkrete Verbesserungsvorschläge zu Keywords, Struktur und Länge liefert. Besonders stark für systematische On-Page-SEO-Optimierung bestehender Content-Bibliotheken.

Französische Event-Plattform mit KI-gestütztem Matchmaking für Messen, Konferenzen und Verbandsveranstaltungen. Swapcard analysiert Besucher- und Ausstellerprofile und schlägt relevante Begegnungen vor, der Fokus liegt auf messbaren, qualifizierten Kontakten statt zufälliger Standbesuche. KI-Funktionen wie der AI Smart Meeting Generator, der Event-Assistent Sherlock AI und AI Recommended Leads sind über die Plattform verteilt. DSGVO-konform mit ISO 27001:2022 und SOC 2 Type II, laut Swapcard mehr als 4.000 Events in 12 Monaten, 7 Mio. Teilnehmer in 92+ Ländern. 2024-2026 starker Fokus auf Revenue-Generierung (Self-Service-Sponsorenpakete, Aussteller-Marktplatz).

Berliner Event-Management-Plattform mit Fokus auf Gäste- und Einladungsmanagement für Corporate Events. Sweap automatisiert Einladungskampagnen, Registrierungsflüsse und Check-in-Prozesse, inklusive deutscher Datenhaltung und einer KI-gestützten Texterstellung für personalisierte Einladungen. Stark bei DSGVO-Anforderungen und EAA-Konformität (European Accessibility Act); schwach beim Networking-Matchmaking, das spezialisierte Plattformen wie Brella oder Swapcard besser liefern.

Marktführende Business-Intelligence-Plattform für interaktive Dashboards und Datenvisualisierung. Seit der Salesforce-Übernahme 2019 (15,7 Mrd. USD) mit KI-Funktionen wie Tableau Pulse, Tableau Agent und der agentic-Analytics-Plattform Tableau Next ausgestattet, technisch herausragend, aber teuer.

TrekkSoft ist ein Schweizer Buchungs- und Tour-Management-System für Reiseveranstalter und Aktivitätsanbieter. Verantwortliche Stelle ist die TrekkSoft AG mit Sitz in Zug. Deutschsprachige Oberfläche, integrierte Zahlungsabwicklung und Channel Manager machen es zu einer soliden Wahl für den DACH-Markt.

Niederländische Team-Inbox für Kundenkommunikation über WhatsApp, E-Mail, Live Chat und weitere Kanäle, gehostet auf AWS. KI-Assistent für Antwortvorschläge und Automatisierung, deutschsprachig, schnell einzurichten, ein solider Kompromiss aus Usability und Datenschutz für KMUs in der DACH-Region.

Münchner Hospitality-KI-Plattform für Reputationsmanagement, Gästebefragungen, Customer Data Platform und spezialisierte AI Agents (Booking-, Guest-, Staff-Agent). Response AI generiert automatische Antworten auf Gästebewertungen in der Sprache der Bewertung, Sentiment AI analysiert das Feedback semantisch. Einer der etabliertesten europäischen Anbieter im Hotellerie-Segment, laut Anbieter mit über 100.000 Hospitality-Betrieben.

Kollaborative No-Code/Low-Code-Plattform für den Bau von KI-Chatbots und Sprachassistenten. Stärken sind visueller Flow-Builder, LLM-Agnostik (GPT, Claude, Gemini, Llama), Omnichannel-Deployment und echte Teamfunktionen, für Product- und CX-Teams die beste Wahl im Markt.

Open-Source-Vektordatenbank mit eingebauten Vectorizer-Modulen für RAG-Systeme. Als Unternehmen niederländischer Rechtsform (Weaviate B.V.) mit Self-Hosting- und EU-Hosting-Option eine starke Wahl für DSGVO-konforme KI-Anwendungen auf eigenen Dokumenten.

No-Code-Automatisierungsplattform mit 9.000+ App-Konnektoren, seit 2024/2025 stark in Richtung KI-Plattform erweitert: Copilot baut Zaps in natürlicher Sprache, Agents übernehmen ganze Aufgaben autonom, Canvas plant Workflows visuell, MCP verbindet KI-Modelle mit allen integrierten Apps.

FareHarbor ist ein weit verbreitetes All-in-one-Buchungssystem für Touren, Aktivitäten und Erlebnisanbieter. Das Modell ist gebührenfrei für Betreiber, stattdessen zahlt der Endkunde eine Buchungsgebühr von ca. 6%. Gehört zu Booking Holdings und ist besonders im englischsprachigen Raum etabliert.

Weit verbreitete E-Mail-Marketing-Plattform mit großzügigem Gratis-Plan für den Einstieg. Einfache Bedienung und breite Integrationen, aber englische Oberfläche, US-Datenhosting und schnell steigende Preise bei wachsenden Listen.

Social-Listening- und Medienbeobachtungs-Plattform mit Fokus auf Mid-Market und Agenturen. Mention überwacht über 1 Milliarde Quellen in Echtzeit, Social Media, News, Blogs, Foren, Reddit, TikTok und über 75 Bewertungsportale, und liefert Sentiment-Analyse, Share of Voice und Wettbewerbsvergleich. Seit der Übernahme durch Agorapulse ist Mention enger an deren Social-Media-Management-Suite gekoppelt; das Pricing hat sich 2024/25 spürbar in Richtung Company-Tier verschoben.

KI-Assistent direkt in Word, Excel, PowerPoint, Teams und Outlook. Fasst Meetings zusammen, durchsucht SharePoint und E-Mails, erstellt Entwürfe. Auf dem Papier das umfassendste Office-KI-Paket, in der Praxis liegt die tatsächliche Nutzung laut aktuellen Marktdaten unter 4 % der verfügbaren Lizenzen.

Meeting-Transkription mit OtterPilot-Bot, der automatisch Zoom-, Teams- und Google-Meet-Calls beitritt. Live-Transkription, automatische Zusammenfassungen, Action-Item-Tracking und AI Chat für Rückfragen ans Transkript. Stark im englischsprachigen Sales- und Consulting-Umfeld, Deutsch wird offiziell unterstützt, liefert aber spürbar schwächere Qualität als bei Fireflies.ai oder Microsoft Teams Copilot.

Pricenow ist eine Schweizer Plattform für Bergbahnen, Thermen und Freizeitbetriebe mit drei Modulen: Online-Ticketing (E-Commerce), Reporting (Data Analytics) und nachfragebasiertes Dynamic Pricing. Das Pricing-Modul passt Tageskartenpreise automatisch an erwartete und realisierte Nachfrage, Saisonphase und Kapazität an und spielt sie über Webshop und Kassensysteme (SKIDATA, Axess, Swisspass u.a.) in alle Verkaufskanäle aus. Über 60 Betreiber im Einsatz, u.a. Titlis, Téléverbier, Ischgl und Flims Laax.

Reputation (ehemals Reputation.com) ist eine Enterprise-Plattform für standortübergreifendes Online-Reputationsmanagement. Die US-amerikanische Software zentralisiert Bewertungen aus über 150 Plattformen, automatisiert Review-Anfragen und liefert KI-gestützte Stimmungsanalysen, besonders stark für Filialunternehmen ab 20 Standorten.

Omnichannel-Messaging-Plattform die WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger und weitere Kanäle in einer Team-Inbox vereint. Stark für vertriebsorientierte Teams, schwach bei EU-Datenschutz und Preis-Leistung für kleine Teams.

Thrust Carbon ist eine britische Sustainability-Intelligence-Plattform für die Reiseindustrie. Sie misst und prognostiziert CO2-Emissionen aus Geschäftsreisen, unterstützt CSRD-konforme Berichterstattung und wurde als erste Reiseplattform nach ISO 14083:2023 zertifiziert. Die Lösung richtet sich vor allem an TMCs und Unternehmensreiseprogramme.